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淘宝代运营:当宝贝访客量变少,转化率变低时,要从这里找原因

宝贝访客数据:单品宝贝的访客数据在一段时间内有持续的增涨,说明我们宝贝整体数据一定是非常好的,当一旦访客数据有明显的减少,首先就要查看这个宝贝访客近7天主要来源的关键词,对比7天之前有哪些关键词有明显变化,如果发现有个别主要关键词的访客变少,说明这个关键词的产出额近期数据表现不好,导致展现排名下降流量变少。解决办法:利用直通车把数据表现不好的关键词加进去,优化开车的时间段与地域,提升关键词转化率的同时也提升了产出额。

宝贝转化数据:对于宝贝的转化数据,如果是流量大的类目宝贝转化率相对波动不会太大的,但如果在一个周期内转化率不断变低,这时你要查看进店的人群标签与前期是否发生了变化,访客来源的关键词对比前期是否有变化,宝贝是否有中差评,以上是店铺自身的因素,外部因素就要看是不是竞品影响了宝贝转化

人群标签不精准:正常情况下是不可能的,如果宝贝做起来的话,人群标签是系统根据宝贝自身转化来匹配更精准的人群,只能说人群会越来越精准,宝贝转化越来越好。但如果有这种情况,也是可以利用直通车拉人群标签的,但需要一个比较漫长的周期。方法同样是把宝贝访客主要来源的关键词加进去,参考宝贝转化数据好的时间段的人群属性,每天开车做单量递增。

宝贝访客来源关键词:上述有讲了,参考上述,也是用直通车拉

宝贝有中差评:我认为每天运营必做的一个操作就是回评,及时发现客户反馈,及时解决,尽量不要让中差评展现出来就处理掉它,这样也不会影响店铺的DSR评分

竞品影响了宝贝转化:在竞品情报中,每日我们都要去记录流失的店铺数据,筛选出主要的竞品店铺,对竞品宝贝进行分析,择其优而从,其不优我们改,在我们宝贝的包装或其他方面做些与竞品有差异化的改动,避免或减少与其正面竞争。尽量不要降价去与他拼低价,采取加大买赠的方式与其竞争

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